Proces & Controle

Het product fulfilment van EF&S gaat over veel meer dan alleen het opslaan en verzenden van goederen: we begrijpen dat wij een belangrijk aandeel hebben in de totale klantervaring en het positieve gevoel wat daarbij opgeroepen wordt. Dit gevoel gaat verder dan alleen de tijdige ontvangst van het juiste product.

De keuze van transporteur en transportwijze is ook onderdeel van de juiste klantenervaring. Van een makkelijk te volgen logistieke operatie tot een vriendelijke bezorger: bij EF&S zien we het nut en de noodzaak van deze onderdelen.

Daarmee is ons totale proces een factor die ervoor kan zorgen dat klanten terug komen bij onze opdrachtgevers. Naast snelheid zorgen wij ook voor betrouwbaarheid. En om die kwaliteit te kunnen borgen, houden wij continu een vinger aan de pols bij al onze processen en procedures. Door deze controles blijven we in control en kunnen we blijven werken aan onze kenmerkende service: EF&S als verlengstuk van uw performance!